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자주하시는 질문

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자주하시는 질문

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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    아마존소프트의 프로그램에 대해서 더 많은 정보를 알고 싶습니다. 

    A

    포털사이트 검색이나 아마존소프트의 공식 홈페이지에서 충분히 확인이 가능합니다. 더 궁금한 점이 있으시면 문의 받을 번호를 남겨주시거나, 1522-0866으로 연락을 주시면 상세하게 알 수 있습니다.

     

  2. Q

    미국 아마존회사랑 무슨 관계가 있는건가요? 

    A

    아마존소프트의 데이터는 아마존 서버에서 구동되고 있습니다.  

  3. Q

    국내 주식만 프로그램매매가 되는 건가요? 

    A

    현재는 국내 주식만 프로그램매매가 가능합니다. 추후 선물, FX도 거래 가능하도록 개발중에 있습니다.   

  4. Q

    대신증권계좌 아니면 안 되나요? 

    A

    아마존소프트는 보안과 안전을 위해 대형 증권사 중에 하나인 대신증권사를 이용 중입니다. 

    회원들에게 저렴한 수수료로(0.015%) 이용할 수 있도록 증권사에서의 리베이트 조건으로 증권 수수료 올리는 행위를 하지 않기 위해 대신증권 크레온 계좌를 이용하게 되었습니다. 

  5. Q

    구매 이용 회원들은 얼마나 되나요? 

    A

    실시간으로 계속 늘어나 많은 회원들이 이용 중에 있습니다.  

  6. Q

    금융 관련 개인 정보가 노출이 되나요? 

    A

    보안이 확실한 아마존 서버를 이용하기에 안전합니다. 

  7. Q

    문의 가능 시간은 어떻게 되나요? 

    A

    오전 9시부터 18시이며, 1522-0866으로 연락 주시면 됩니다. 

  8. Q

    구매 사용 절차에 대해서 알고 싶습니다. 

    A

    계약이 완료 후, 회원님은 대신증권 크레온 계좌를 만드시고, 회사에서는 전용 노트북에 프로그램을 설치하여 우체국 택배로 배송을 합니다.

    기기를 받으신 후, 담당자 및 본사로 연락을 주시면, 원격으로 세팅을 해 드립니다.  

  9. Q

    배송은 얼마나 걸리나요? 

    A

    구매 결제 후 4영업일 이내로 배송을 하고 있지만, 빠른 배송을 위해 노력하고 있습니다. 

  10. Q

    전용 기기인 노트북이 오래되었을 경우, 어떻게 해야 하나요? 

    A

    노트북을 구매하셔서 잘 관리하시면 5년 이상 사용 가능하십니다.

    그래도 걱정이 된다면, 개인적으로 더 높은 사양의 노트북을 구비하셔서 세팅을 받으시면 됩니다. 

  11. Q

    개인이 사용하는 PC에도 설치 가능한지 알고 싶습니다. 

    A

    원격으로 설치 가능합니다.

    본인 PC일 경우, 기존에 설치되어 있는 여러 프로그램과 충돌이 될 수 있기에 PC 포맷 후, 사용을 권장합니다. 

  12. Q

    원격 세팅은 얼마나 걸리는지요? 

    A

    회원님의 PC 능숙도에 따라 약 20~40분 가량 소요됩니다.  

  13. Q

    방문 절차에 대해서 알고 싶습니다. 

    A

    담당자를 통하여 우선적으로 방문 예약을 하시고, 그 일정에 맞춰서 방문하시면 됩니다.

    여의도역 4번 출구로 나오셔서 도보로 2분 거리에 위치해 있습니다.

    주소는 서울특별시 금천구 가산디지털2로 70 대륭테크노타운19차 1301~3호 아마존소프트 입니다. 

  14. Q

    방문을 한다면, 무엇이 다른가요? 

    A

    아마존 AI 트레이더가 구동되는 것을 직접 확인할 수 있습니다.

    주로 컴퓨터와 프로그램에 익숙하지 않은 회원님들이 방문하셔서 직접 두 눈으로 프로그램 구동을 확인하시고 조작법, 유의사항 등을 습득하시고 구매하고 있습니다.  

  15. Q

    증권 수수료는 얼마인가요? 

    A

    증권사에서의 리베이트 조건으로 증권 수수료 올리는 행위를 하지 않기 때문에, 0.015%의 저렴한 수수료로 회원님들이 이용하고 계십니다. 


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